Datenschutzerklärung

 

1. Datenschutzerklärung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1.1. Verantwortlicher

Utua Finland Oy
Brahenkatu 10
92100 Raahe
Finnland
Telefon: +358 50 527 6057
E-Mail: info@utua.fi
Website: www.utuabags.com/de
Unternehmens-ID: 3136439-2

1.2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Kundenanfragen zu bearbeiten, unseren Kundenservice bereitzustellen sowie – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt – Informationen über Produkte, Neuheiten und Angebote zu versenden.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Buchhaltung, zur Archivierung, zur Zahlungsabwicklung oder zur Geltendmachung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

1.3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Zahlungsinformationen
• Informationen über Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice

1.4. Herkunft der personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder unseren Newsletter abonnieren.

1.5. Übermittlung personenbezogener Daten

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Datenübermittlung ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zu unseren Dienstleistern gehören unter anderem:

- Shopify (Onlineshop-Plattform)
- Google (Analyse- und Onlinedienste)
- Meta (Social-Media- und Marketingdienste)
- Microsoft (Kommunikations- und Cloud-Dienste)
- Klaviyo (E-Mail-Marketing)
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
- GPay
- YouTube
- Revoq

1.6. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisierten Mitarbeitern gestattet, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Unsere Systeme sind unter anderem durch Firewalls und weitere Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

1.7. Widerspruchsrecht

Jede betroffene Person hat das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht oder für Zwecke der Direktwerbung erfolgt. Im Falle eines Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen.

1.8. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Kopie dieser Daten zu erhalten. Zur Ausübung Ihres Auskunftsrechts können Sie sich jederzeit an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

1.9. Recht auf Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern der Verarbeitung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe entgegenstehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

1.10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verstößt.

2. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, Inhalte und Funktionen bereitzustellen sowie die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich, während andere nur mit Ihrer Einwilligung verwendet werden.

2.1. Analyse und Marketing

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse- und Marketingdienste, wie beispielsweise Google Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu optimieren. Hierbei können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten verarbeitet werden.

2.2. Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

3. Widerruf einer Bestellung

Zur Bearbeitung von Widerrufserklärungen nutzen wir den Dienst Revoq – EU Withdrawal Button der BuschBytes GmbH (Jonas Busch). Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• Zeitpunkt des Widerrufs

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet und nach 90 Tagen gelöscht.

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.